El 31 de agosto de 2022, en la ciudad de Glasgow, en el marco del congreso europeo de CASE, Santiago Fernández-Gubieda impartió la conferencia titulada «University Reputation and Stakeholder Management: from listening to innovation».
El ponente explicó la importancia de la reputación universitaria y la gestión de los grupos de interés, desde una óptica que ayude a mejorar el gobierno de las instituciones de educación superior.
La conferencia abordó la experiencia que la Universidad de Navarra viene desarrollando desde 2018 con sus grupos de interés. Desde ese año, el centro universitario ha abierto un proceso de escucha a sus principales grupos de interés como los futuros estudiantes, los estudiantes y los antiguos alumnos.
El proyecto busca conocer las percepciones de los públicos universitarios para potenciar su integración en la comunidad universitaria y para ayudar a Rectorado a tomar decisiones informadas.
En esta página puede leerse una breve descripción de la conferencia.
Una conferencia similar será impartida en el congreso de World 100 Reputation Network que se celebrará en Montreal los días 13 y 14 de octubre de 2022.
Santiago Fernández-Gubieda es el director de desarrollo del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades y director del área de reputación de la Universidad de Navarra.
