El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades presenta «No estamos de acuerdo ¡y eso está bien!», una obra colectiva en la que una veintena de profesores universitarios defienden el diálogo y el disenso cívico como vías para comprender la complejidad y superar la fragmentación social.
El libro está editado por Eunsa y coordinado por Antonino González, y cuenta con el prólogo de María Iraburu, rectora de la Universidad de Navarra.
En sus páginas se abordan cuestiones como el pluralismo, la identidad, la controversia, la polarización, la autocensura o la cancelación. Todas ellas se articulan en torno a una idea central: la Universidad es el espacio de las ideas por excelencia y no puede cumplir su misión sin diálogo, escucha y contraste.
La obra propone una mirada positiva sobre el desacuerdo. No como una amenaza, sino como una oportunidad para pensar mejor, comprender al otro y buscar respuestas compartidas a los retos de la vida académica y social.
«No estamos de acuerdo ¡y eso está bien!» invita a recuperar el diálogo universitario como una práctica intelectual y cívica imprescindible.
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, de la Universidad de Navarra, y CASE han formalizado la continuidad de su colaboración durante dos años más, con el objetivo de impulsar la investigación, la formación, las publicaciones, los eventos y la visibilidad internacional en torno a la reputación universitaria y la gobernanza de la educación superior.
La alianza permitirá seguir desarrollando proyectos compartidos sobre reputación, comunicación estratégica y advancement, conectando la investigación académica del Centro con la experiencia internacional de CASE y su red global de profesionales.
Pamela Agar, Co-Executive Director de CASE Europe, ha destacado:
«Estoy encantada de que estemos profundizando nuestra relación con el Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra. Cada interacción en nuestra colaboración hasta la fecha ha reforzado cuánto comparten nuestras dos organizaciones en términos de valores y ambición para el sector. El Centro de la Universidad de Navarra está realizando un trabajo verdaderamente importante en reputación y gobernanza, y estamos orgullosos de formar parte de ello».
Por su parte, Mónica Herrero, directora del Centro, ha señalado:
«Estamos especialmente satisfechos de fortalecer nuestra alianza con CASE, una organización global que durante más de cinco décadas ha inspirado y preparado a los profesionales del advancement para promover el éxito de sus instituciones. Este acuerdo refleja nuestra convicción compartida de que la reputación, la comunicación estratégica y el advancement son motores fundamentales de la excelencia institucional y del impacto a largo plazo.
Con esta colaboración, ambas instituciones refuerzan su compromiso con el desarrollo profesional, la investigación aplicada y la cooperación internacional al servicio de las universidades y sus comunidades.
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades ha puesto en marcha el Observatorio Internacional de Reputación y Gobernanza Universitaria, una plataforma de inteligencia reputacional diseñada para ayudar a las universidades a comprender mejor cómo son percibidas por sus principales grupos de interés, compararse con instituciones pares y tomar decisiones de gobierno más sólidas.
Su propósito es claro: convertir la medición de la reputación en una herramienta útil para la mejora institucional, la estrategia universitaria y el fortalecimiento de la confianza social.
En colaboración con MetaRed by Universia, el Observatorio ha arrancado su puesta en marcha en ocho universidades públicas y privadas de Argentina y Chile.
El Observatorio ofrece a las universidades una lectura rigurosa, estructurada y accionable de su reputación. No se plantea como un ranking ni como una encuesta aislada, sino como un sistema de análisis que combina medición, benchmarking e interpretación estratégica.
A través de esta herramienta, las instituciones pueden identificar fortalezas, detectar brechas reputacionales, comprender mejor las expectativas de sus stakeholders y orientar con mayor precisión sus decisiones en ámbitos como la comunicación, el posicionamiento, la calidad docente, la empleabilidad, la relación con alumni o el gobierno institucional.
El modelo de medición integra tres grandes aproximaciones: un constructo racional, un constructo emocional y una dimensión cualitativa.
Desde el punto de vista racional, el Observatorio analiza aspectos vinculados al desempeño académico e institucional, como la docencia, la investigación, la transferencia de conocimiento, la internacionalidad, la empleabilidad, el gobierno y el liderazgo.
Desde el plano emocional, incorpora dimensiones como la satisfacción, la vinculación, la recomendación, la admiración y la confianza. Esta mirada permite comprender la reputación universitaria no solo como resultado de lo que una universidad hace, sino también de cómo sus públicos la valoran, la reconocen y se vinculan con ella.
El método del Observatorio se basa en una escucha estructurada de los principales grupos de interés de la universidad: estudiantes, alumni, profesorado y empleadores.
A partir de los cuestionarios activados por cada institución, el Observatorio procesa la información, calcula un índice de reputación con una metodología científica propia y genera una lectura comparada frente a universidades pares o cohortes de referencia.
El resultado es un informe ejecutivo de aproximadamente 70-80 páginas, con resultados por stakeholder y por dimensión, benchmarking, conclusiones interpretativas y recomendaciones orientadas a la acción.
En definitiva, el Observatorio nace para acompañar a universidades con liderazgo institucional y cultura de evidencia, que desean gobernar mejor a partir de una comprensión más profunda de su reputación.
Su valor reside en ayudar a pasar de los datos a las decisiones: medir percepciones, interpretarlas con rigor, compararlas con referencias significativas y transformarlas en oportunidades de mejora.
En un contexto universitario cada vez más exigente, global y competitivo, disponer de una inteligencia reputacional sólida es una condición necesaria para fortalecer la confianza, orientar la estrategia y servir mejor a la sociedad.
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra celebrará, del 9 al 11 de junio de 2027, una nueva edición del Curso de Dirección Estratégica de Universidades, que tendrá lugar en el Campus de Posgrado de la Universidad de Navarra en Madrid.
Esta edición estará dedicada a “El gobierno del talento universitario”, una cuestión central para las instituciones de educación superior en un contexto marcado por transformaciones geopolíticas, tecnológicas y sociales.
El curso está dirigido a rectores, equipos de gobierno, decanos y directores de centros académicos y de investigación de universidades públicas y privadas de cualquier país.
A lo largo de 14 sesiones presenciales, organizadas en seis módulos, el programa abordará el talento como ventaja institucional, el liderazgo universitario en un entorno global en transformación, el gobierno de equipos directivos excelentes, la contratación, desarrollo y retención del talento académico e investigador, la formación y acompañamiento de los estudiantes, y el papel estratégico de los alumni en la reputación, la influencia y la sostenibilidad institucional.
La metodología combinará sesiones plenarias, análisis de casos, discusión guiada, aprendizaje entre pares, actividades de networking y un taller aplicado.
Este taller permitirá a los participantes trabajar en el diseño de una estrategia integral de talento para sus instituciones, con especial atención al diagnóstico, la definición de prioridades y la elaboración de una hoja de ruta aplicable al contexto de cada universidad.
Las personas interesadas pueden solicitar información sobre el programa, el proceso de admisión y los detalles de participación a través de la web oficial del curso.
El programa constituye una oportunidad para reflexionar, desde el gobierno universitario, sobre cómo atraer, desarrollar, cuidar y proyectar el talento en todas las etapas de la vida institucional.
La Universidad de Navarra y la Florida International University organizarán en Miami la próxima edición del congreso Building University Reputation (BUR), un encuentro internacional dedicado al estudio y desarrollo estratégico de la reputación universitaria. La conferencia tendrá lugar del 12 al 14 de mayo de 2027 y supondrá la primera edición de este programa en Estados Unidos.
El encuentro reunirá a directivos universitarios de reputación, comunicación, marketing, estrategia institucional y relaciones públicas de universidades de distintos países. Su objetivo será ofrecer un espacio de reflexión y trabajo sobre el papel estratégico de la reputación en la construcción de confianza, legitimidad y reconocimiento público de las instituciones de educación superior en un momento de especial cuestionamiento.
El programa se articulará en torno al modelo Building University Reputation, desarrollado por el Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, de la Universidad de Navarra, con una orientación académica y práctica dirigida a ayudar a las universidades a integrar la reputación en su estrategia institucional. En próximas fechas se anunciarán nuevos detalles sobre el programa académico, los ponentes, las sesiones de trabajo y el proceso de inscripción.
Las personas interesadas ya pueden solicitar información y registrarse para recibir actualizaciones sobre el congreso a través de la web habilitada por FIU.
Esta es la octava edición del congreso BUR que comenzó su andadura en 2015 en el campus de Pamplona de la Universidad de Navarra. Cada dos años, el congreso se ha celebrado en ciudades como Madrid, Piura (Perú) y San Petersburgo (Rusia).
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra celebró del 3 al 5 de junio la primera edición del Curso Ejecutivo en Dirección de Reputación Universitaria, orientado a integrar la reputación en la estrategia, el gobierno, la comunicación y la relación con los stakeholders de las universidades.
El Campus Madrid de la Universidad de Navarra acogió, del 3 al 5 de junio, la primera edición del Curso, organizado por el Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, en colaboración con la Facultad de Comunicación.
Durante tres días, 96 profesionales procedentes de 60 universidades y 20 países participaron en un programa internacional de formación directiva centrado en uno de los principales retos de las instituciones de educación superior: cómo fortalecer la reputación universitaria desde una perspectiva estratégica, integradora y orientada al gobierno institucional.
El curso reunió a vicerrectores, directivos de comunicación, marketing, reputación, relaciones institucionales, asuntos públicos, global engagement y relaciones con stakeholders. Todos ellos compartieron sesiones académicas, talleres de trabajo, análisis de casos, conversaciones profesionales y espacios de encuentro informal que favorecieron el intercambio de experiencias entre universidades de distintos países y contextos.
Tres días para pensar la reputación desde el gobierno universitario
El programa se articuló en torno a una convicción central: la reputación no es solo una consecuencia de la comunicación, sino un activo estratégico que afecta al gobierno, la identidad, la cultura institucional, la toma de decisiones y la relación de la universidad con la sociedad.
A lo largo del curso se abordaron cuestiones como el papel de la comunicación estratégica en el gobierno universitario, los modelos operativos de reputación, el strategic intent de las universidades, la internacionalización, la gestión de issues, la comunicación de crisis, la reputación académica, el liderazgo de los equipos de comunicación, los modelos organizativos, la gobernanza de datos, la escucha multistakeholder y la relación entre reputación, rankings y mejora continua.
El contenido académico se estructuró en cinco módulos: estratégico, comunicativo, institucional, organizativo e integrado. Esta arquitectura permitió ofrecer una visión amplia de la reputación universitaria, combinando fundamentos conceptuales, herramientas directivas, análisis del contexto internacional y aplicaciones prácticas.
El curso contó con sesiones impartidas por profesores y profesionales de universidades e instituciones internacionales, entre ellos Mónica Herrero, Santiago Fernández-Gubieda, Alejandro Ruelas-Gossi, Rachel Sandison, Paul Andrew, Teresa Sádaba, Alfonso Sánchez-Tabernero, Michele Acuto, Elena Gutiérrez-García, Tracy Chalk, Duncan Ross, Mark Sudbury y Louise Simpson.
Del aula al trabajo aplicado
Uno de los elementos centrales del programa fue el trabajo aplicado por grupos. Los participantes desarrollaron un caso práctico orientado al diseño de un plan estratégico de reputación universitaria, que permitió integrar los aprendizajes adquiridos durante las distintas sesiones.
Los equipos trabajaron sobre retos vinculados a la cultura institucional, la marca, la confianza, la escucha, la comunicación y la toma de decisiones. El último día del curso, los grupos presentaron sus propuestas ante un tribunal académico integrado por Alfonso Sánchez-Tabernero, Elena Gutiérrez-García y Louise Simpson.
Además, el programa incluyó talleres temáticos sobre arquitectura organizativa y equipos de reputación, medición y cuadros de mando, contenidos, plataformas e inteligencia artificial, comunicación interna y cultura institucional, marca y marketing corporativo, e internacionalización y global affairs.
Estos espacios permitieron a los participantes compartir experiencias concretas, contrastar modelos de trabajo y reflexionar sobre los desafíos comunes que afrontan las universidades en contextos cada vez más complejos, exigentes y globales.
Un ambiente de reflexión y comunidad
Más allá de las sesiones académicas, uno de los aspectos más destacados del curso fue el ambiente generado entre los participantes. Durante los tres días se creó un espacio de conversación abierta, trabajo exigente y cercanía personal que favoreció nuevas conexiones entre profesionales de universidades de Europa, América, Asia, África y Oceanía.
Entre las ideas más repetidas por los participantes aparece la necesidad de situar la comunicación y la reputación en el corazón de la estrategia universitaria; la importancia de escuchar de forma estructurada a los distintos stakeholders; la conveniencia de preparar a las instituciones para gestionar crisis con criterio; y el valor de construir universidades más coherentes entre lo que son, lo que hacen, lo que dicen y lo que sus públicos experimentan.
El curso ha dejado también una red internacional de profesionales que comparten una misma preocupación: ayudar a que las universidades sean instituciones más confiables, abiertas a la escucha, fieles a su propósito y capaces de servir mejor a la sociedad.
Vídeo y galería de fotos
El Centro de Gobierno y Reputación de Universidades ha preparado una galería de fotos y un vídeo resumen del curso, que recogen algunos de los momentos vividos durante las sesiones, los trabajos en grupo, los espacios de conversación y los encuentros informales celebrados durante el programa.
La galería permite volver sobre algunos de los momentos más significativos de estos tres días: las sesiones académicas, los talleres, las presentaciones finales, los descansos, la cena de bienvenida y las conversaciones entre participantes y profesores.
El vídeo ofrece una síntesis visual del espíritu del curso: formación directiva, reflexión académica, trabajo colaborativo, conexiones internacionales y una comunidad profesional comprometida con el fortalecimiento de la reputación universitaria.
